ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Индивидуального предпринимателя Уткиной Татьяны Владимировны
ИНН 602714789609
ОГРНИП 325600000028271
Дата публикации и вступления в силу: 08.01.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, получаемых от пользователей следующих ресурсов (далее — Ресурсы): Telegram-канала: https://t.me/sunny_stories_tl Telegram-ботов: https://t.me/assistant_tani_bot, https://t.me/sunnycoachbot, https://t.me/sunnycoach_bot Обработку персональных данных осуществляет Индивидуальный предприниматель Уткина Татьяна Владимировна (ИНН 602714789609, ОГРНИП 325600000028271), именуемая в дальнейшем Оператор.
1.2. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод субъектов персональных данных при их обработке, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. В соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу:
https://sunnycoach.ru/p/politika/
1.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем до начала их сбора в форме нажатия кнопки «Да, я ознакомлена и даю согласие» в одном из Ресурсов.
1.5. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые обрабатывает Оператор.
1.6. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Уткина Татьяна Владимировна. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять на адрес электронной почты: sunny_coach@mail.ru
2. Основные понятия
2.1. Оператор — физическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия (операции), совершаемые с ними.
2.2. Пользователь — любой посетитель Ресурсов, взаимодействующий с ними (например, открывает бота, читает канал, отправляет сообщение).
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.
2.4. Ресурсы — совокупность указанных в п. 1.1 интернет-ресурсов (Telegram-канал и Telegram-боты).
2.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.7. Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.
2.8. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или кругу лиц.
2.10. Блокирование персональных данных — временное прекращение их обработки (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).
2.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных, и (или) уничтожаются материальные носители.
2.12. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному субъекту.
2.13. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных в базах данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.14. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
2.15. Куки (cookies) — фрагменты данных, автоматически устанавливаемые сервисом Prodamus XL при посещении сайта https://sunnycoach.ru/ Могут содержать техническую информацию (в том числе IP-адрес), которая при определённых условиях может быть признана персональными данными. Пользователь вправе отключить прием куки в настройках браузера. В этом случае некоторые функции Ресурсов могут быть недоступны.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор вправе:
— получать от субъекта персональных данных достоверные данные и документы;
— продолжить обработку персональных данных без согласия, если для этого имеются основания, предусмотренные Законом о персональных данных (например, исполнение договора, защита прав в суде);
— самостоятельно определять состав и перечень мер по обеспечению безопасности персональных данных в рамках требований закона.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию об обработке его данных;
— организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ;
— отвечать на запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в сроки, установленные законом;
— при получении запроса уполномоченного органа (Роскомнадзора) предоставлять запрашиваемую информацию в течение 10 рабочих дней;
— обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных;
— при наличии оснований — прекратить обработку и уничтожить персональные данные.
4. Права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных (кроме случаев, установленных федеральными законами);
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
— давать отдельное согласие на обработку персональных данных в целях прямого маркетинга (рассылок);
— в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
— требовать удаления персональных данных при отсутствии законных оснований для их обработки;
— обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
4.2. Субъект персональных данных обязан:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— своевременно уведомлять об их изменении.
4.3. Лица, предоставившие недостоверные данные либо данные другого лица без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы и цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, только для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, в объеме, достаточном для указанных целей.
5.1. Установление и поддержание связи по договору и услугам.
Цель: коммуникация по приобретенным (или приобретаемым) услугам — согласование условий, оплата, поддержка, выполнение обязательств.
Объем данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, аккаунты в социальных сетях, реквизиты для оплаты, копии чеков и иная информация о платежах.
Срок хранения: до отзыва согласия + 30 дней на удаление.
5.2. Предоставление доступа к материалам.
Цель: предоставление Пользователю доступа к контенту (интенсивам, записям сессий, чатам поддержки) через Telegram-боты и канал.
Объем данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), e-mail, телефон, аккаунты в социальных сетях.
Срок хранения: до отзыва согласия + 30 дней на удаление.
5.3. Рассылка информационных и рекламных материалов.
Цель: информирование о новых продуктах, услугах, акциях и полезных материалах.
Объем данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), e-mail, телефон, аккаунты в социальных сетях.
Срок хранения: до отзыва согласия на рассылку + 30 дней на удаление.
Обработка осуществляется только при наличии отдельного согласия, выраженного в форме отдельного действия (нажатия кнопки «Да, я даю согласие на рассылку»).
5.4. Публикация отзывов и рекламной информации.
Цель: размещение отзывов, фото-, аудио- и видеоматериалов на Ресурсах Оператора.
Объем данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), фотографии, видеозаписи, аудиозаписи, скриншоты — только при добровольном предоставлении и отдельном согласии. Данные не используются в целях идентификации субъекта вне контекста публикации отзыва.
Срок хранения: до отзыва согласия на публикацию.
Обработка осуществляется только при наличии отдельного согласия, выраженного в форме отдельного действия (нажатия кнопки «Да, я даю согласие на публикацию отзывов»).
5.5. Контроль качества услуг.
Цель: получение обратной связи, улучшение сервиса, анализ удовлетворенности клиентов.
Объем данных: фамилия, имя, отчество, e-mail, телефон, аккаунты в социальных сетях.
Срок хранения: до отзыва согласия + 30 дней.
5.6. Анализ использования Ресурсов.
Цель: сбор и анализ технической информации (в том числе о количестве просмотров, источниках переходов на страницу, типах устройств и браузерах) для улучшения удобства, доступности и эффективности взаимодействия пользователей с Ресурсами, а также для оптимизации маркетинговых активностей.
Объем данных: IP-адрес, файлы cookies, метаданные, автоматически передаваемые сервисом Prodamus XL.
Срок хранения: до 6 месяцев (в соответствии с политикой обработки данных Prodamus XL).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и обработки персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных.
6.2. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельного использования. Передача возможна только технологическим обработчикам на основании договора или публичной оферты в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед субъектом персональных данных.
Такая передача осуществляется на основании публичных оферт (пользовательских соглашений и политик обработки персональных данных), опубликованных указанными обработчиками в сети Интернет. Оператор считает акцепт таких оферт (например, при регистрации аккаунта или использовании сервиса) равнозначным заключению договора, содержащего обязательства по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
К таким обработчикам относятся:
— «Мэйл.ру» — для отправки и получения электронных писем (чеки, договоры, рассылки);
— «Prodamus XL» — для размещения информационных материалов и предоставления доступа к ним;
— Платежная система «Т банк» — для приема оплаты;
— «Яндекс» — для хранения документов и файлов (с использованием сервисов, размещенных на территории РФ);
— «Telegram» — для обеспечения функциональности ботов и канала;
— «МАХ» — для обеспечения функциональности ботов и канала.
6.3. Для актуализации данных субъект персональных данных направляет запрос на sunny_coach@mail.ru с темой: «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки определяется достигнутыми целями согласно п. 5 Договора.
Отзыв согласия возможен в любой момент по e-mail: sunny_coach@mail.ru, тема:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.5. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных третьими лицами (платежные системы, Prodamus XL и др.). Субъект персональных данных самостоятельно ознакомляется с политиками таких сервисов.
6.6. Запреты, установленные субъектом персональных данных на передачу или обработку данных, не действуют в случаях обработки в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законом.
6.7. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
6.8. Хранение данных осуществляется не дольше, чем того требуют цели обработки, либо установленные законом, договором или иным обязательством сроки.
6.9. Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в том числе с применением сервисов Яндекс.Диск http://disk.yandex.ru и Яндекс.Документы https://docs.yandex.ru.
6.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться:
— достижение целей обработки;
— отзыв согласия субъектом персональных данных;
— требование о прекращении обработки;
— выявление неправомерной обработки.
6.11. Уничтожение персональных данных на электронных носителях производится путем стирания или форматирования.
7. Перечень действий с персональными данными
7.1. Оператор осуществляет следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.2. Обработка может быть автоматизированной (Telegram, МАХ, Prodamus XL, Яндекс) и неавтоматизированной (личная переписка, ручной ввод).
8. Трансграничная передача
8.1. Оператор не осуществляет и не планирует трансграничную передачу персональных данных. В случае изменений Оператор уведомит уполномоченный орган (Роскомнадзор) заблаговременно в порядке, установленном Законом о персональных данных.
8.2. Передача персональных данных за пределы РФ запрещена или ограничена в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
9. Заключительные положения
9.1. Разъяснения по вопросам обработки персональных данных можно получить по e-mail: sunny_coach@mail.ru.
9.2. Настоящая Политика действует бессрочно до внесения изменений. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на странице:
https://sunnycoach.ru/politika.
Дата последнего обновления указывается в начале документа.
9.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:
https://sunnycoach.ru/politika.
10. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Уткина Татьяна Владимировна
ИНН: 602714789609
ОГРНИП: 325600000028271
Расчётный счёт: 40802810900009182190
Банк: АО «Т Банк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Электронная почта: sunny_coach@mail.ru